Điều Khoản &
& Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa kv953 ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại https://kv953.cam.

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được kv953 cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, đá gà và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công trên nền tảng kv953.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Số tiền hoặc giá trị được kv953 cộng thêm vào tài khoản người chơi theo các chương trình khuyến mãi được công bố.
• "Vòng cược": Số lần hoặc tổng giá trị cược tối thiểu mà thành viên cần hoàn thành trước khi có thể rút tiền thưởng.

Để được phép sử dụng dịch vụ kv953, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền ra lệnh cấm tham gia cá cược.
• Cư trú tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ không có quy định pháp luật nghiêm cấm tham gia cá cược trực tuyến.
• Đăng ký tài khoản với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay pháp nhân khác.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên kv953.

Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng toàn bộ các điều kiện nêu trên và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý về tính chính xác của thông tin khai báo.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống kv953. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau) là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân / căn cước công dân.
• Ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email hợp lệ và đang sử dụng.
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.

Bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP). kv953 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ kv953.

kv953 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng VNĐ (Việt Nam Đồng).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: theo hạn mức từng phương thức thanh toán và cấp bậc tài khoản.
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được phản ánh vào tài khoản trong vòng 3–5 phút.
• Nguồn tiền nạp phải đến từ tài khoản/ví mang tên chính chủ đăng ký tại kv953.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản kv953.
• Thời gian xử lý rút tiền: 15–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 2 giờ ngoài giờ hành chính.
• kv953 không thu phí xử lý đối với các giao dịch rút tiền thông thường.

Tất cả các kèo cược, tỷ lệ odds và kết quả trò chơi tại kv953 được xác định dựa trên hệ thống công nghệ độc lập, minh bạch và không thể bị can thiệp từ bất kỳ phía nào.

• Cược đã được xác nhận không thể thay đổi hoặc hủy bỏ ngoại trừ trường hợp kv953 tuyên bố vô hiệu do lỗi kỹ thuật hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, kv953 có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược gốc vào tài khoản người chơi.
• Đối với cá cược thể thao: kèo sẽ bị hủy nếu sự kiện bị hoãn quá 24 giờ so với lịch thi đấu ban đầu, trừ khi có quy định riêng cho từng môn thể thao.
• kv953 áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu theo từng loại sản phẩm và cấp bậc thành viên. Chi tiết được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược.

kv953 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định bởi tổ chức độc lập cho tất cả các trò chơi casino và slot. Điều này đảm bảo mọi kết quả đều hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay can thiệp.

kv953 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn trả hàng tuần, thưởng nạp lại và các giải đấu đặc biệt theo sự kiện thể thao và lễ tết Việt Nam.

Điều kiện áp dụng chung cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán duy nhất.
• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu cụ thể của từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng và hoàn thành vòng cược được quy định rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• kv953 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Người chơi sử dụng tiền thưởng để tham gia các trò chơi bị loại trừ theo từng chương trình sẽ bị xóa toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan.

Trong quá trình sử dụng dịch vụ kv953, người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ can thiệp hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả hoặc trục lợi bất chính.
• Phối hợp với người chơi khác để gian lận, thông đồng cược hoặc thực hiện các chiến lược lách hệ thống.
• Lạm dụng lỗi hệ thống hoặc sai sót kỹ thuật để thu lợi bất chính. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho kv953 nếu phát hiện lỗi.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động phi pháp.
• Mở nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản kv953 của mình.
• Đăng tải, phát tán thông tin sai lệch, gây hại hoặc phỉ báng kv953 và cộng đồng người chơi.

kv953 cam kết thực hiện các trách nhiệm sau đối với người dùng:

• Cung cấp dịch vụ ổn định với thời gian hoạt động (uptime) tối thiểu 99,5% trên cơ sở hàng tháng.
• Bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố.
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ trong thời gian cam kết và thông báo minh bạch về mọi thay đổi dịch vụ.
• Đảm bảo tính công bằng và minh bạch của tất cả các trò chơi thông qua hệ thống RNG được kiểm định độc lập.

kv953 có quyền:

• Yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào.
• Từ chối, trì hoãn hoặc hủy bỏ giao dịch nếu có dấu hiệu vi phạm các quy định.
• Tạm ngưng hoặc đóng cửa dịch vụ để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống với thông báo trước hợp lý.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức cược và danh mục trò chơi theo quyết định kinh doanh nội bộ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, kv953 không chịu trách nhi ệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do hoạt động cá cược, bao gồm tiền cược thua lỗ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của kv953 như lỗi đường truyền Internet, sự cố điện lực hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.
• Quyết định cá cược của người dùng dựa trên thông tin từ các nguồn bên ngoài kv953.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của kv953 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

kv953 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát giúp người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Tự thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Khi đạt ngưỡng thua lỗ đã đặt, hệ thống sẽ tự động ngăn đặt cược thêm.
• Giới hạn thời gian: Nhận cảnh báo hoặc bị tự động đăng xuất khi chơi liên tục quá mức thời gian đã chọn.
• Tự loại trừ: Tạm ngưng tài khoản từ 1 ngày đến vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm đến các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của kv953.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng kv953 bao gồm logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm và tài liệu kỹ thuật đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của kv953 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, tái bản, phân phối hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng kv953 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Dịch ngược, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm kv953.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc hình ảnh nhận diện của kv953 cho mục đích cá nhân hoặc thương mại.

Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế về bảo hộ sở hữu trí tuệ.

Tài khoản người dùng có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có thể đề nghị đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ kv953. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
• Do kv953 khởi xướng: kv953 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản trái phép.
• Do tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là không hoạt động. kv953 sẽ thông báo qua email trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, kv953 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa rút. Quyết định này là cuối cùng và không hoàn lại.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và kv953, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Quy trình giải quyết khiếu nại tại kv953 như sau:

• Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ kv953 qua email [email protected] hoặc qua chat trực tiếp trên nền tảng.
• Bước 2: kv953 xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.
• Bước 3: Nếu hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được chuyển đến bộ phận xử lý khiếu nại cấp cao trong vòng 7 ngày làm việc.

Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ kv953 được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Quyết định của kv953 trong các vấn đề kỹ thuật và kết quả trò chơi là cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

kv953 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần phải được sự đồng ý trước của người dùng.

Khi có thay đổi quan trọng, kv953 sẽ thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký tài khoản.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng trong ít nhất 7 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kv953 sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.